Seis Sigma, un método que mide la realidad de la organización y corrige errores buscando mejorar la calidad en la satisfacción de las necesidades de los clientes.
La nota publicada en la revista Informe ALAC (Año 2015, N°2), por la Licenciada en Bioquímica Clínica, María Cecilia Tarditti,explora el concepto de Calidad, el proceso Seis Sigma y su implementación dentro de las organizaciones.
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Fuente: ALAC
